Vitrine cassée Sèvres

Commencez par écarter le public des débris, puis photographiez le vitrage, le cadre et les marchandises avant tout nettoyage. Appelez-nous ensuite : nous mettons le local en sécurité pour éviter une intrusion et protéger votre stock, puis nous préparons le remplacement de votre vitrine cassée. Si l'acte est volontaire, pensez aussi à déposer plainte, car l'assureur demande en général le récépissé.

Oui, c'est une étape importante. Prenez des photos du vitrage brisé, du cadre et des marchandises touchées avant de balayer et avant la pose d'une protection. Ces images montrent l'état réel du local et appuient votre déclaration auprès de l'assureur. Une fois les photos faites, nous pouvons intervenir pour retirer les débris et fermer la baie sans attendre, en toute sécurité pour tout le monde.

Nous fermons la baie avec des panneaux en bois, de l'OSB ou du contreplaqué, vissés dans le bâti. Ils ne sont jamais collés sur le verre. Cette mise en sécurité de vitrine limite le risque d'intrusion, protège votre marchandise et vous laisse le temps de préparer le remplacement. Le nouveau vitrage étant fabriqué sur mesure, cette protection provisoire tient le local fermé jusqu'à la pose définitive.

Le délai de déclaration est fixé par votre contrat et ne peut être inférieur à cinq jours ouvrés. En cas de vol, il est ramené à deux jours ouvrés, conformément à l'article L113-2 du Code des assurances. Nous vous conseillons de déclarer le sinistre rapidement, de réunir vos photos et, en cas d'effraction ou de vandalisme, le récépissé du dépôt de plainte demandé en général par l'assureur.

Un vitrage feuilleté de sécurité retient les éclats en cas de nouveau choc, ce qui le rend rassurant pour une vitrine de magasin. Quant aux débris de la vitrine brisée, ils ne vont pas dans le conteneur à verre ménager. Nous les évacuons lors de l'intervention à Sèvres, ce qui vous évite toute manipulation risquée et vous permet de vous concentrer sur votre activité.